适用场景: 餐饮店、便利店、超市、生鲜店等需要实时确认到账情况的经营场所。语音播报器最大的作用,就是减少漏单,不用频繁查看手机确认是否到账。
一、设备绑定前置条件
1. 开通乐刷商户号
需先通过代理商提交资料办理商户号:
企业、个体工商户:营业执照 + 法人资料;
小微商户:身份证 + 银行卡等资料。
审核通过后,完成商户后台开通。
2. 购买语音播报器设备
语音播报器需通过代理商购买,价格约99元。设备到手后,可查看机身底部或包装上的SN编码。
> 注: 语音播报器不能独立使用,必须绑定已开通的乐刷商户号,设备权限需提前配置。
二、语音播报器绑定与调试步骤
步骤1:登录收银通APP添加设备
打开乐刷收银通APP:
【我的】→【收款工具】→ 右上角【添加】→【语音播报器】→ 扫描设备SN码完成绑定。
步骤2:基础功能调试
开关机:长按侧面电源键3秒
音量调节 :使用设备“+”“-”键调整
播报延迟 :APP → 收款工具 → 选择设备 → 设置播报延迟
网络连接 :保持设备网络正常(按设备型号支持) |
步骤3:完成播报测试
绑定后,可进行一笔测试交易:
完成扫码收款后,设备会自动播报到账金额,例如“收款成功XX元”。
如果没有播报:
检查设备网络 → 查看APP绑定状态 → 确认音量 → 重启设备 → 再测试。
仍无法恢复时,联系代理商处理。
三、常见问题处理方法
问题1:设备没有声音
处理顺序:
确认电量 → 重启设备 → 检查音量 → 重新绑定设备。
问题2:播报金额异常
进入后台核对交易流水,同时检查设备是否绑定正确商户号。
问题3:设备频繁断连
避免设备被遮挡;
与无线路由器保持合理距离;
检查当前网络环境。
> 提示: 设备激活、权限调整、返修等问题,需联系代理商协助处理。
乐刷语音播报器设置流程并不复杂,核心步骤就是:绑定设备SN码 → 完成基础设置 → 测试播报是否正常。设备能否稳定使用,除了硬件本身,还与账户配置、权限状态有关。如果绑定完成后仍无法播报,多数情况需要检查设备状态或联系代理商协助处理。




